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Prepare-se para a Obsidian 3.0

Pré-visualização da nova release da Obsidian

O lançamento da Obsidian 3.0 é o marco mais importante da plataforma Obsidian desde a sua criação.

Entre as principais novidades que inclui, encontram-se as seguintes:

  • Redução do tempo de reação, mediante dashboards intuitivos que permitem localizar os problemas num piscar de olhos, minimizando o tempo de resposta.
  • Otimização da produtividade, reduzindo o esforço das equipas na procura da origen dos problemas.
  • Antecipação de erros, mediante indicadores avançados a nível de processos de negócio e serviços de TI.
  • Etc.

A Obsidian 3.0 ainda se encontra em desenvolvimento e está apenas disponível para os clientes que participam no programa de betas da Obsidian.

Ejemplo de dashboard de Obsidian 3.0

ARQUITETURA DA OBSIDIAN 3.0

Webinar about the new features of Obsidian 3.0

A Obsidian 3.0 conta com uma refatorização de código completa numa arquitetura de micorsserviços cloud-native para ambientes empresariais híbridos e multicloud, formados por novos componentes:

  • Motor de cálculo AIOps domain-agnostic.
  • Camada de modelação de negócio manual e automático.
  • Camadas de consumo da informação: dashboards, relatórios e API.

Esta nova arquitetura irá permitir um dimensionamento horizontal para ambientes empresariais e irá proporcionar um desempenho até quinze vezes mais rápido que as versões anteriores.

PLATAFORMA

A Obsidian permite modelar os serviços de TI com os dados provenientes das ferramentas de monitorização, das ferramentas de service desk e outras fontes da organização, assegurando uma monitorização completa dos aspetos mais relevantes para a gestão da prestação de serviços.

INSTALAÇÃO ON-PREMISES OU SAAS

A instalação pode ser on-premises, SaaS ou híbrido. Também suporta arquiteturas distribuídas.

INTEGRAÇÃO COM FERRAMENTAS CORPORATIVAS

Fácil integração com as ferramentas de monitorização e service desk existentes na organização.

SUPORTA ITIL/ISO 20000 E IT4IT

Alinhada com os processos de ITIL/ISO 20000 e os fluxos de valor de IT4IT.

COMPATIBILIDADE COM FERRAMENTAS

FERRAMENTAS DE MONITORIZAÇÃO

  • Centreon
  • CheckMK
  • Cisco Prime
  • Citrix Director
  • Datadog
  • Dynatrace DC RUM
  • eG Innovations
  • Google analytics
  • IBM Tivoli
  • Icinga
  • InfluxDB / Chronograf
  • IP-Label Datametrie GX
  • IP-Label newtest
  • Microfocus OMi
  • Microsoft SCOM
  • Microsoft SCOM CB
  • Nagios
  • New Relic
  • Observium
  • Op5
  • OPManager
  • Oracle RUEI
  • Pandora FMS
  • Prometheus
  • Solarwinds
  • Websitepulse
  • Wocu
  • Zabbix
  • Zenoss
  • SERVIÇOS CLOUD E PLATAFORMAS DE CONTAINERS/VMS

  • Amazon AWS
  • Amazon EKS
  • Azure
  • Azure AKS
  • RedHat OpenShift
  • VMWare Virtual Center
  • VMWare vRealize Operations
  • FERRAMENTAS DE SERVICE DESK

  • BMC Remedy
  • CA Service Desk
  • EasyVista
  • FootPrints
  • Jira
  • Microsoft Service Manager
  • OTRS
  • Service Desk Plus
  • ServiceNow
  •  

    Ou qualquer outra ferramenta que permita enviar dados a um web service RESTful.

    CMDBs

  • BMC Atrium CMDB
  • EasyVista CMDB
  • FootPrints CMDB
  • OTRS CMDB
  • Service Desk Plus CMDB
  • ServiceNow CMDB
  • A Obsidian organiza-se seguindo os processos da ISO 20000 e as boas práticas de ITIL e é uma ferramenta chave para a implementação de um sistema de gestão de serviços.

    Existem três edições da plataforma:

    obsidian logo

    OBSIDIAN CORE

    Edição open source do núcleo da Obsidian para desenvolvedores e investigadores de machine learning, deep learning, big data, control charts e outras tecnologias utilizadas na Obsidian.

    O acesso a esta edição é feito unicamente mediante convite.

    obsidian logo

    OBSIDIAN PROFESSIONAL

    Edição comercial da Obsidian destinada a todo o tipo de organizações, com todas as funcionalidades da plataforma.

    obsidian logo

    OBSIDIAN ENTERPRISE

    Edição avançada para implementações distribuídas, com paralelização de cálculo e outras necessidades específicas.