{"id":3753,"date":"2017-03-22T14:05:22","date_gmt":"2017-03-22T13:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.obsidiansoft.com\/?p=3753"},"modified":"2023-09-27T11:36:03","modified_gmt":"2023-09-27T09:36:03","slug":"business-intelligence-business-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.obsidiansoft.com\/pt\/blog-pt\/business-intelligence-business-analytics\/","title":{"rendered":"Utiliza\u00e7\u00e3o da Obsidian com ferramentas business intelligence & analytics"},"content":{"rendered":"

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_column_text]
\nAinda que se fale de forma gen\u00e9rica de BI<\/em>, na realidade existem duas disciplinas intimamente relacionadas:\u00a0business intelligence\u00a0<\/em>(BI) e\u00a0business analytics <\/em>(BA). Por\u00e9m, n\u00e3o h\u00e1 consenso na sua defini\u00e7\u00e3o. De facto, poder\u00edamos dizer que existem tantas defini\u00e7\u00f5es como experts<\/em> na mat\u00e9ria. Para alguns, BI \u00e9 parte de BA. Para outros \u00e9 o contr\u00e1rio. Todavia, h\u00e1 tamb\u00e9m quem considere que s\u00e3o termos coincidentes. E h\u00e1 quem concorde que s\u00e3o disciplinas complementares, ou at\u00e9 inclusivamente contr\u00e1rias.<\/p>\n

Business Intelligence vs Business Analytics<\/h2>\n

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\"Ejemplo<\/a>

Exemplo de integra\u00e7\u00e3o de Obsidian com Tableau<\/p><\/div>\n

Para ajudar a esclarecer o assunto, apresentamos uma defini\u00e7\u00e3o destes termos e como se relacionam com a Obsidian:<\/p>\n

O objetivo de business intelligence<\/em> \u00e9 construir modelos de dados, a partir de m\u00faltiplas fontes, que tragam conhecimento para suportar a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n

O de\u00a0business analytics\u00a0<\/em>\u00e9 analisar os modelos de dados proporcionados pelo\u00a0business intelligence\u00a0<\/em>e aplicar t\u00e9cnicas estat\u00edsticas e de intelig\u00eancia artificial para compreender o porqu\u00ea dos dados, a sua distribui\u00e7\u00e3o assim como a sua previs\u00e3o de evolu\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n

QUADRANTE M\u00c1GICO DO GARTNER PARA ANALYTICS E BUSINESS INTELLIGENCE<\/h2>\n

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\"Magic

Magic Quadrant for Analytics and Business Intelligence Platforms 2018<\/p><\/div>\n

Eventualmente outra diferen\u00e7a entre BI e BA, \u00e9 que o primeiro foi associado tradicionalmente \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de modelos a partir de m\u00faltiplas fontes, criar dashboards<\/em> e relat\u00f3rios, tal como a sua distribui\u00e7\u00e3o para toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por outro lado, o mundo BA est\u00e1 mais associado a extrair conclus\u00f5es dos dados do modelo, aplicando m\u00faltiplas t\u00e9cnicas: an\u00e1lise descritiva, descobrimento visual de padr\u00f5es, modela\u00e7\u00e3o preditiva, machine learning<\/em>, etc.<\/p>\n

De facto, no mundo da an\u00e1lise popularizou-se o conceito de\u00a0self-sevice analytics<\/em>, onde se proporciona a cada utilizador as ferramentas e os dados para fazer a sua pr\u00f3pria an\u00e1lise e obter as suas respostas.<\/p>\n

Com o passar dos anos, a barreira entre uma disciplina e a outra foi-se diluindo. Na atualidade, praticamente todas as\u00a0ferramentas presentes no quadrante m\u00e1gico de Gartner<\/a>\u00a0apresentam carater\u00edsticas pr\u00f3prias tanto de BI como de BA.<\/p>\n

Obsidian e as ferramentas de business intelligence<\/h2>\n

Segundo tamb\u00e9m as defini\u00e7\u00f5es apresentadas anteriormente, a Obsidian ser\u00e1 uma esp\u00e9cie de BI espec\u00edfico de gest\u00e3o de servi\u00e7os. Proporciona uma vis\u00e3o hol\u00edstica dos servi\u00e7os de TI bem como o seu impacto no neg\u00f3cio a partir de m\u00faltiplas fontes.<\/p>\n

Para isso, fornece uma metodologia de modela\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os que \u00e9 imprescind\u00edvel para construir o modelo e explor\u00e1-lo tanto em tempo real como na sua an\u00e1lise hist\u00f3rica. Seguindo tamb\u00e9m as defini\u00e7\u00f5es apresentadas, o objetivo da Obsidian \u00e9 a monitoriza\u00e7\u00e3o – em tempo real e hist\u00f3rico – do cumprimento dos objetivos de n\u00edvel de servi\u00e7o. Portanto, n\u00e3o est\u00e1 no seu prop\u00f3sito fazer an\u00e1lise.<\/p>\n

Este modelo pode utilizar-se como uma das fontes de uma ferramenta de BI cl\u00e1ssica, para criar um modelo mais completo. A Obsidian oferece um complemento muito valioso para as ferramentas de\u00a0business intelligence\u00a0<\/em>convencionais. Fornece uma vis\u00e3o de 360\u00ba dos servi\u00e7os de TI que permite analisar o impacto destes servi\u00e7os nos processos de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Obsidian e as ferramentas de\u00a0an\u00e1lise e visualiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Para poder fazer a an\u00e1lise, \u00e9 necess\u00e1rio ter primeiro um modelo de dados. Este modelo pode ser muito simples e construir-se a partir de ficheiros excel e outras ferramentas corporativas. Se n\u00e3o for o caso, \u00e9 necess\u00e1rio primeiro constru\u00ed-lo, mediante modelos de\u00a0business intelligence.<\/em><\/p>\n

Obsidian fornece um modelo completo de gest\u00e3o de servi\u00e7os, que seria imposs\u00edvel construir de forma nativa nas ferramentas de an\u00e1lise.<\/p>\n

Portanto, a Obsidian tamb\u00e9m n\u00e3o compete com as ferramentas de an\u00e1lise. Ambas se beneficiam mutuamente.<\/p>\n

O que a Obsidian fornece \u00e0s ferramentas de an\u00e1lise:<\/p>\n