A plataforma

O motor que transforma telemetria em decisões

Una arquitectura en capas, cloud nativa: integra la información de las fuentes corporativas, la modela como servicios y procesos, y calcula en tempo real los indicadores que importan. Estadística e inteligencia artificial sobre un modelo que el negocio entiende.

Arquitetura de Obsidian: motor de cálculo AIOps en el núcleo, capa de modelado de negocio, y consumo (visualización en tempo real, informes y API, consola de modelado y CMDB visual)
Arquitetura

Quatro camadas. Um único fluxo de dados

Cada camada tem uma função clara e entrega o resultado à seguinte com contexto suficiente. É assim que se passa do dado solto à decisão, sem que ninguém tenha de reconstruir nada à mão.

Entrada

Conectores e fontes de dados

Integração com monitorização e observabilidade, CMDBs e inventários, service desk e ferramentas BPM. A telemetria que já existe, sem duplicar o stack.

Núcleo

Motor de cálculo AIOps

Correlaciona, aplica controlo estatístico e machine learning, e calcula indicadores técnicos e funcionais em múltiplos níveis. O coração que deteta anomalias e estima causa e impacto.

Modelo

Camada de modelação de negócio

Serviços, processos e dependências modelados a partir da CMDB ou de raiz. A tradução do técnico para uma linguagem que a direção reconhece.

Saída

Consumo da informação

Dashboards y alertas en tempo real, informes de seguimiento, una API para BI y una consola visual de dependencias e impacto.

Capacidades

Tudo o necessário para ler sinais vitais

  • Integração com múltiplas fontesMonitorização, observabilidade, CMDBs, service desk e BPM.
  • Cálculo automático de indicadoresTécnicos y funcionales, en tempo real y en varios niveles.
  • Consola visual de modelaçãoServiços, processos e dependências, com vista de impacto.
  • Algoritmos de machine learningDeteção de anomalias e projeção de comportamento.
  • Indicadores sintéticosDisponibilidade e2e, capacidade, qualidade do service desk, UX.
  • Personalização de vistas e relatóriosCada perfil vê o que precisa, do técnico à direção.
  • Cenários de continuidade de negócioSimulação de risco e impacto antes de acontecer.
  • IT Balanced ScorecardsAlinhamento da TI com os objetivos do negócio.
  • Sincronização com CMDBs e BPMsO modelo vivo, sempre alinhado com a realidade.
Formas de consumo

A mesma verdade, para cada audiência

O estado dos serviços é consultado da forma que melhor convém a cada equipa, sempre a partir do mesmo cálculo.

Dashboards en tempo real

Painéis vivos com a saúde, a conformidade e o risco de cada serviço.

Alertas acionáveis

O sinal certo, no canal certo, antes de o incumprimento chegar.

Relatórios de acompanhamento

Evolução dos níveis de serviço e indicadores funcionais para a direção.

API para BI

Integração com ferramentas de visualização e de inteligência de negócio.

Consola de dependências

Percorre as dependências causa-efeito e mostra o impacto, não apenas o sintoma: o que é afetado e porquê.

Agente de inteligência artificial

Consultas em linguagem natural sobre o estado dos serviços, com deteção de anomalias, causa provável e impacto estimado. A IA assiste; as pessoas decidem.

Implementação

Nativa da cloud. Onde for preciso

Uma arquitetura pensada para se adaptar a cada infraestrutura, sem impor um modelo de implementação.

On-premises e cloud

No próprio data center, em cloud pública ou num modelo híbrido.

Contentores

Máquinas virtuais ou contentores, conforme o padrão de cada organização.

Kubernetes e OpenShift

Orquestração nativa para ambientes que já operam sobre Kubernetes ou OpenShift.

Demonstração · 30 minutos

Os sinais vitais, sobre um serviço real

Uma sessão com dados reais para ver como a Obsidian transforma a telemetria em saúde, conformidade, causa e impacto.