Na próxima quinta-feira 19 de abril terá lugar em Barcelona o evento GigaTIC18 organizado por itSMF e ISACA sobre o tema “Mais além do futuro loT, IA, Data Science, GDPR”.
Obsidian, patrocinador de ouro do GIGATIC18
Pelo segundo ano consecutivo, a Obsidian será patrocinadora de ouro deste evento , que tem como compromisso promover a divulgação da gestão de serviços nas suas diferentes vertentes (ITIL, ISO 20000, IT4IT, etc.).
Este acordo de patrocínio permitirá divulgar a visão “business service intelligence” proposta pela Obsidian para integrar em Dashboards em tempo real e relatórios com informações provenientes das ferramentas de service Desk, plataformas de monitorização e aplicações de negócio de forma a conseguir uma visão holística dos serviços de TI.
Apresentação da Obsidian no GIGATIC18
Nesta edição a Obsidian apresentará a divulgação titulada “O (des)alinhamento TI-Negocio: Como aplicar as tendências de analítica de negócio em TI”.
A potência e as funcionalidades das plataformas de analytics, business intelligence, data science etc. são cada vez maiores. Muitas organizações utilizam-nas com êxito para dar suporte ao seu negócio. No entanto, muito poucas estendem o uso deste tipo de plataformas na análise de TI , a que se deve isso? Esta divulgação descreve alguns dos pontos chave para conseguir aplicar em TI o que já funciona no negócio e apresenta , de forma clara e simples, conceitos , recomendações e boas práticas aplicáveis em todo o tipo de organizações.
Mais informações sobre o congresso GigaTIC18, sobre itSMF España, e sobre Obsidian.
Informação adicional
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