Ejemplo de integración de Obsidian con Tableau para la exportación de los informes mensuales de provisión de servicio. Se exporta la distribución de valores mensuales de disponibilidad, capacidad y calidad de la atención a los usuarios en el service desk, indicando: outliers mínimo, máximo, mediana y cuartiles El gráfico...
Ejemplo de integración de Obsidian con Tableau para la exportación de los informes mensuales de indisponibilidad de servicios. Los datos exportados son los datos de cada indisponibilidad: Servicio afectado Duración de la indisponibilidad MTTF actualizado del servicio MTBF actualizado del servicio MTTR actualizado del servicio Así como información agregada como el top...
Ejemplo de integración de Obsidian con Tableau para la exportación de los informes mensuales de provisión de servicios. Los datos exportados son los datos diarios y mensuales de disponibilidad, capacidad, service desk y nivel de servicio de cada servicio. Incluye datos estadísticos como volumetría, media, mínimo,...