Obsidian como patrocinador de itSMF
Obsidian ha firmado en 2017 un nuevo acuerdo de patrocinador anual con itSMF, Information Technology Service Management Forum, por las sus siglas en Inglés.
AsíitSMF es una gran comunidad mundial de conocimiento, constituida en 1991 y presente en 50 países, para compartir prácticas sobre el gobierno y la gestión de servicios de las Tecnologías de la Información.
En el compromiso de Obsidian como patrocinador por fomentar la divulgación de la gestión de servicios en sus diferentes vertientes (ITIL, ISO 20000, IT4IT, etc.), este acuerdo de patrocinio permitirá divulgar la visión «business service intelligence» propuesta por Obsidian para integrar en dashboards en tiempo real e informes la información proveniente de las herramientas de service desk, plataformas de monitorización y aplicaciones de negocio para lograr una visión holística de los servicios de TI.
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